Terms of sale

Conditions Générales de Vente de CAZALENS

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les transactions conclues entre la boutique CAZALENS et ses clients pour la vente de bijoux et de créations artistiques en France.

2. Produits

Les produits proposés par CAZALENS sont décrits de manière précise sur le site web. Les photographies des produits sont non contractuelles. Les prix indiqués sont en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison.

3. Commandes

La passation de commande sur le site web de CAZALENS constitue une offre d'achat. CAZALENS se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute commande. Une fois la commande confirmée, le client recevra un récapitulatif par e-mail.

4. Paiement

Le règlement des commandes peut s'effectuer par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par CAZALENS. Les paiements sont sécurisés et traités par des services tiers.

5. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués lors de la passation de commande. CAZALENS ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur. Le client est tenu de vérifier l'état des produits à la réception et de signaler toute anomalie dans un délai de 48 heures.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Garantie

Les produits vendus par CAZALENS sont garantis contre les vices cachés conformément à la législation en vigueur. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une utilisation inappropriée.

8. Responsabilité

CAZALENS ne peut être tenue responsable des dommages indirects ou immatériels résultant de l'utilisation des produits.

9. Litiges

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents conformément à la législation française.

10. Modification des conditions

CAZALENS se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site web.